زراعة الحواجب اسطنبول

زراعة الحواجب اسطنبول

في بعض الأحيان ، قد يؤدي تغيير غير ملحوظ على موقعك الإلكتروني أو إستراتيجيتك عبر الإنترنت إلى تحقيق أرباح كبيرة. وفي كثير من الحالات ، تتطلب الإجابة على تحسين المبيعات جهدًا قليلًا جدًا لتنفيذها.

في هذه المقالة ، سأناقش بعض التعديلات البسيطة التي أجريناها على موقعنا الإلكتروني والتي كان لها تأثير كبير على أعمالنا.

7 تعديلات بسيطة قمنا بها لأعمالنا التي تحسنت بشكل كبير المبيعات

قبل الدخول في أحشاء ما فعلناه ، أريد فقط التأكيد على أهمية الحصول على مقاييس جيدة لموقعك على الويب.

من الأهمية بمكان أن تتعقب بدقة طريقة تنقل أحد العملاء من خلال متجرك عبر الإنترنت. هل يتركون موقعك على الويب من صفحة معينة؟ هل يواجهون مشاكل في العثور على منتج معين؟

زراعة الحواجب اسطنبول

طالما لديك طريقة لتقييم كيفية تفاعل العميل مع منتجاتك وموقعك على الويب ، يمكنك تحديد التغييرات وإدخالها للسماح لهم بالعثور على منتجاتك بشكل أسرع وأسهل.

ستسمح لك المعلومات التي تجمعها بإجراء تعديلات صغيرة لتحسين تجربة العميل. فيما يلي بعض الأشياء الصغيرة التي قمنا بتنفيذها والتي ساعدت على زيادة مبيعات المتجر بشكل كبير.

قمنا بتحسين موقعنا على البحث

على موقع البحث

نظرًا لأن متجرنا صغير جدًا وتسلسل المنتجات لدينا لا يتعمق كثيرًا ، لم أكن أبداً خصص العديد من الدورات نحو محرك البحث الداخلي الخاص بنا في الموقع.

بمجرد العثور على شخص ما عبر Google و Yahoo وغيرها ... ، لم أكن أعتقد أن العملاء استخدموا بالفعل ميزة "البحث" على موقعنا الإلكتروني على الإطلاق.

ولكن بمجرد بدء الانتباه إلى تحليلات الويب الخاصة بنا ، أشارت البيانات إلى خلاف ذلك. اتضح أن حوالي ثلث زوارنا يستخدمون شريط البحث عن المنتج في مرحلة ما خلال زيارتهم.

وكانت الإحصائية الضخمة التي وقفت أمامي هي أن ما يقرب من 70٪ من الزائرين يغادرون فورًا بعد تنفيذ طلب بحث واحد.

في الواقع ، كانت صفحة نتائج البحث واحدة من أهم صفحات الخروج في متجرنا!

في حين أن نسبة الخروج هذه بدت في البداية مرتفعة قليلاً ، لم أكن أفكر كثيراً في ذلك.

لماذا ا؟

نظرًا لأننا نحصل على الكثير من زائري البحث العشوائي من الويب ، فقد افترضت أن معظمهم يبحثون ببساطة عن منتجات لم ننفذها.

على أي حال ، كان لدي بعض الوقت في يوم من الأيام لذا قررت أن أتحقق أكثر من ذلك بقليل.

وعن طريق الكتابة اليدوية في نفس استعلامات العملاء بالضبط التي كنت أراها على الموقع ، اكتشفت أن معظم عمليات البحث هذه قد عرضت 0 نتائج عندما كان يجب أن تعيد المنتجات ذات الصلة!

هل تم بحثنا عن كل هذا الوقت؟

جربت عمليات بحث أخرى للتأكد ولكن من الغريب أن عمليات البحث التي أدخلتها كانت ناجحة دائمًا. لماذا كان العميل تفتيش ضبطت وليس لي؟

تبين أن الإجابة بسيطة للغاية. منذ وقت طويل عندما كان الخادم قيد التشغيل ، قمت بتقييد نطاق البحث من أجل تقليل استخدام CPU.

في الأساس ، أنا البحث عن البحث لدينا حتى أنه بحث فقط في عناوين المنتجات وليس الأوصاف. ولذلك ، فإن عمليات البحث عن "أم العروس" أو "أبو العروس" لم تعيد أي تطابق.

زراعة الحواجب اسطنبول

بمجرد أن قمت بتبديل البحث ليشمل جميع أوصاف المنتج ، انخفض معدل الخروج لجميع عمليات البحث.

على أي حال ، عندما ذهبت إلى أسفل البحث أرنب ، قررت أن أعمل على إصلاح شامل لمحرك البحث في الموقع بأكمله.

في حين أن تفاصيل التحسينات الخاصة بي تتجاوز نطاق هذه المقالة ، يمكنك أن ترى بالضبط ما فعلت عن طريق التحقق من رسالتي المنشورة على أخطاء الموقع التي تقتل 30٪ من مبيعاتك (وكيفية إصلاحها)

انقر هنا لمشاركتي المتعمقة حول كيفية تحسين محرك البحث الخاص بك على الموقع

حققنا موبايل الخروج أسهل

 

إذا كان موقع الويب الخاص بك على الإنترنت هو شيء يشبه لي ، فمن المحتمل أن تكون حركة الهاتف المحمول الخاصة بك في تزايد مستمر بشكل كبير كل عام بينما تبقى حركة المرور على سطح المكتب ثابتة.

يقوم عدد متزايد من العملاء بإجراء معاملات على هواتفهم المحمولة الصغيرة ، لكن العقبة الرئيسية في توليد مبيعات الهواتف المحمولة هي أنه ألم في المؤخرة حتى الخروج.

لا يجب على العميل فقط إدخال اسمه وعنوانه على لوحة مفاتيح صغيرة جدًا على الشاشة ، ولكن يجب عليه أن يحفر عميقًا في محافظه للحصول على بطاقة ائتمان واكتب الأرقام.

ياله من ألم!

إن أهم تحويل في التحويل يمكنك تنفيذه على موقعك هو السماح بالدفعة بأقل قدر ممكن من الكتابة.

على سبيل المثال ، قمنا مؤخرًا بتنفيذ تطبيق Paypal One Touch الذي كان مساهمًا رئيسيًا في زيادة التحويلات عبر الجوال في العام الماضي.

ملاحظة: يمكنك قراءة المزيد حول هذا الموضوع في رسالتي حول معدل تحويل الهواتف الجوالة والجوّال الذي تدعمه Tweak بسهولة بنسبة 31٪

زراعة الحواجب اسطنبول

من الآن فصاعدًا ، أرى أن خدمات مثل Apple Pay و Android Pay أصبحت أكثر وأكثر أهمية لأنها تحتوي على جميع معلوماتك المخزنة في السحاب وليس عليك كتابة أي شيء.

من الآن فصاعدًا ، يجب أن تتوقع من Facebook تحقيق خطوات كبيرة في التجارة الإلكترونية أيضًا.

خلاصة القول ، إذا كنت لا تقلل من الاحتكاك الخروج على موقع المحمول الخاص بك ، يجب عليك القيام بذلك في أقرب وقت ممكن.

في ما يلي مشاركات أخرى كتبتها حول هذا الموضوع.